Обмен и возврат

Внимание! Перед покупкой ознакомьтесь со всеми характеристиками, материалами для которых продукт подходит/не подходит.

Условия возарта товара:

Возврат товара надлежащего качества:

1. Вы можете отказаться от товара надлежащего качества, в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение 7 дней при сохранении товарного вида, комплектации и 2/3 от общего объема продукта (мл).

2. При возврате товара надлежащего качества мы возвращаем стоимость товара, за исключением расходов на доставку от вас возвращенного товара.

Условия обмена товара:

1. Обмен товара ненадлежащего качества производится на аналогичный товар надлежащего качеств.

2. Доставка обмениваемого товара осуществляется за счет продавца.

Действия клиента по возврату или обмену товара:

В свободной форме напишите письмо на почту nano@hydrop.ru. Укажите номер заказа и суть проблемы, с вами свяжется менеджер.